Pasión, ilusión y trabajo, claves para la gestión del cambio | Presentación en Sevilla del estudio Delphi #rrhh 2.0 | SERENDIPIA

Tras las presentaciones en Barcelona y Madrid del estudio delphi “La Revolución digital del talento conectado”, por fin le tocó el turno a Sevilla. Presentamos el estudio en Sevilla el 19 de mayo, gracias a la EOI Andalucía y Alteda Soluciones, enmarcado en el Foro de Aedipe. Con la suerte de contar con grandes ponentes que nos explicaron sus experiencias en Microsoft, Alteda Soluciones y La Escuela Andaluza de Salud Pública, y nos mostraron que las tendencias de las que hablamos en el estudio, ya son un presente. Os dejo las principales conclusiones: Laura Sevilla, HR Partner de Microsoft nos explicó como la transformación digital está cambiando totalmente la forma de trabajo en su organización. No sólo han tenido que adaptarse a los cambios en las necesidades de los clientes sino que, sobretodo, está influyendo en las nuevas maneras de gestionar el talento interno.

Talento diferente. En Microsoft actualmente están conviviendo 3 generaciones, pero en 3 años, el 50% de los colaboradores serán Millenials, lo que implica unas competencias y motivaciones diferentes. Son personas acostumbradas a las redes sociales, que interactúan de una manera diferente. Es una generación que tiene una necesidad y generosidad para compartir información brutal. Comparten sus ideas y construyen sobre los comentarios de otros. Es una generación cortoplacista que se adapta mucho mejor al cambio. Son profesionales
- Hiperconectados
- Super-informados
- Pasión por la tecnología
- Acostumbrados al cambio
- Autonomía-autolider
Gestión del talento: Ante estos cambios Microsoft ha tenido que regular su gestión del talento. Entre otras cosas, están formando a sus empleados para que sean excelentes embajadores en las redes sociales, formación “in branding” que por otro lado les ayuda a lograr engagement.
Nuevas competencias: Buscan y desarrollan nuevas competencias en sus empleados. Para Microsoft se ha convertido en muy necesario captar y desarrollar talento que tenga:
- Flexibilidad
- Capacidad para aprender
- Resiliencia
- Generosidad
Comunicación abierta: Está cambiando profundamente la manera como se comunican, la comunicación cada vez es más abierta y transparente. Para ello están proporcionando herramientas que permiten compartir información de una manera más fluida: Yammer, Skipe…
Flexibilidad y movilidad: la clave está en darle al empleado la confianza suficiente para que pueda trabajar desde cualquier lugar y en cualquier momento. También ha implicado la renovación de sus espacios de trabajo adaptándolos a los nuevos tiempos.
Liderazgo: todos estos cambios no serían posibles sin el apoyo de la dirección y todos los managers de la compañía. Las características más importantes de los líderes de la compañía son:
- Liderazgo basado en la confianza
- Del control a la persuasión
- Management remoto
- Libertad y responsabilidad

Nuestro siguiente testimonio, David Humanes, CEO de Alteda Soculciones nos habló de la tecnología como soporte a esta transformación digital de RRHH, concretamente nos habló de una nueva herramienta In&Out para la gestión del talento. En el momento en que las empresas ponen en el foco de su estrategia a las personas de su organización, cambia su gestión y los resultados que obtiene. La optimización de los recursos es necesaria para la supervivencia de las empresas, y el recurso más importante es el humano, las personas de la organización. La implicación y el compromiso de las personas es lo que determinará los resultados. Me sorprende muy gratamente la nueva herramienta que presenta David para la gestión del talento. In&Out ha adaptado los procesos de selección, desarrollo y rendimiento al nuevo paradigma que estamos viviendo. Se basa principalmente en:

Información: proporciona mucha información tanto de nuestros colaboradores como de futuros colaboradores que están en el mercado y nos pueden interesar
Analiza toda esa información y saca conclusiones en tiempo real, de manera que nos ayuda a tomar decisiones
Y es capaz de predecir el comportamiento futuro de nuestros comportamientos

Aquí lo tenéis mucho mejor explicado. Y por último, pudimos escuchar a un apasionado Joan Carles March @joancmarch , Director de la Escuela Andaluza de Salud Pública – Escuela que tuvimos la oportunidad de visitar por la mañana y en la que se está haciendo un trabajo de relevancia para el sector sanitario, os recomiendo seguir sus actividades – . La Escuela Andaluza de Salud Publica cada vez está introduciendo más enseñanza virtual, con presencia en más de 30 paises, trabajan en muchos proyectos 2.0, cuentan con 17 redes de profesionales y un largo etcétera, pero aún así, Joan Carles March, que lleva 3 meses en la dirección de la Escuela apostando por la gestión del cambio y la innovación, insiste en que para provocar ese cambio en la organización es necesario militar por la pasión, la ilusión y el trabajo. Para conseguir avanzar en las organizaciones, la tecnología es una ayuda fundamental pero la clave está en conseguir organizaciones con “H”ALMA: